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Fintech时代,腾讯社交广告助力金融行业掘金社交营销机遇

本文来源于网络整理 2017-12-17 13:34

科技的日新月异推动着传统行业不断变革,而与人们生活息息相关的金融业,正成为变革先锋近两年伴随着消费升级和移动端的崛起,互联网金融产品呈现多元化,金融营销逐渐从PC向移动端转移;随之用户习惯潜移默化改变,金融社交化特征越来越明显。由此传统商业模式、营销方式和平台转型势在必行。

在此背景下,走在社交前沿的腾讯社交广告积极探索布局1214腾讯社交广告举办“掘金社交,取用于人——2017腾讯社交广告金融行业营销峰会”,探讨2018年金融行业营销的机遇与挑战,共话社交数据的前沿应用。

 

现状:科技赋能金融应“变”,营销转型与时俱进

技术的变革正在改变着生活的点滴,纵观金融领域,主要体现为三大变化:一是互联网和智能手机的发展让金融用户越来越依赖移动端;二是为满足多样化移动端金融需求金融产品和服务层出不穷,大力推广之下营销获客成本不断攀升;是金融企业获客渠道、方式有了新变化移动端普及对金融消费的社交场景提出更高需求“随时随地”、“千人千面”,传统金融遇上了新课题。

“Fintech时代下,市场的繁荣与消费习惯的变化,使用户在多维场景下的行为数据获得了指数级增长,金融行业与消费者之间增加了很多新的触点。如何利用数据洞察,指导产品设计、风险把控,如何深入洞察消费者的差异化需求并精准找到用户,根据不同的场景定制营销解决方案,成为金融行业面临的全新挑战。腾讯社交广告希望成为有价值、有温度、有感染力的营销力量,帮助金融行业触达用户的内心,”腾讯公司副总裁林璟骅现场分享道“消费者是金融科技时代的核心金融企业的营销升级可以构建产品服务与目标受众之间最为高效的连接。

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腾讯公司副总裁林璟骅现场致辞

抓手:移动社交破除传统“痛点”,金融开启精细化、场景化营销

今年以来,全球金融政策重心由“需求侧”向“供给侧”转变,改善供给成为重中之重金融监管持续强化、从严,去杠杆,防范系统性金融风险背景下恰逢金融科技风口经济新趋势、金融政策金融科技新环境,都促使着金融企业开发营销新策略。对此清华大学副研究员,《清华金融评论》副主编张伟表示无数据、不金融,技术革命已经来临,金融企业只有积极拥抱新技术、新场景才能在迎战新生态中实现“换道超车”。

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清华大学副研究员,《清华金融评论》副主编张伟现场演讲

在拥抱新技术、新场景的过程中,企业营销首当其冲,走出窠臼,从传统营销痛点着手,将是最为快速有效的方法。来看看传统金融行业营销方面存在六大痛点:第一基于落地服务,传统金融公司在日积月累的过程中有着丰富的数据资产,但大多缺乏对数据的深入洞察;第二传统地推式广撒网获客方式既推高了获客成本,又难以保证获客质量;第三传统金融企业在推广过程中流量采买过于粗放较少“与时俱进”考虑场景运用;第四对于客户的持续洞察欠缺,导致营销依据较为“薄弱”;第五,难以满足客户持续变化多元化的金融需求,因此用户留存活跃面临挑战;第六,急需渠道转型,方向如何,也成为传统金融企业的困惑点之一。

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